Jak nakupovat

Důležité odkazy

• Kontakty
• Doprava a platba
• Formulář pro odstoupení od smlouvy
• Formulář pro uplatnění reklamace
• Obchodní podmínky
• Podmínky ochrany osobních údajů

Výběr zboží

Zboží je řazeno přehledně v kategoriích. Jednotlivé kategorie jsou vypsány v levém a horním menu. Každá kategorie obsahuje náhledy jednotlivých produktů v kategorii zařazených. Pokud jste našli produkt který hledáte, tak v jeho detailu si pouze vyberete variantu (typicky velikost), počet kusů a vložíte do košíku.

Košík

Do košíku se dostanete kliknutím na tlačítko pod symbolem košíku na pravé horní straně stránky. V košíku přehledně vidíte veškeré produkty, které jste do něj vložily - název zboží, počet kusů (lze libovolně měnit) a cenu jednotlivých položek. Před odesláním objednávky vyberte jednu z možností doprav a platby, která Vám vyhovuje.

Možnosti dopravy a plateb

Na naši rozmanitou nabídku doprav a plateb se můžete podívat zde.

Odeslání objednávky

Při odeslání Vás systém vyzve k zadání potřebných údajů.

• Jste-li nový zákazník, můžete si vytvořit Váš vlastní účet zde.
• Pokud už máte vytvořený vlastní učet, v průběhu vyplňte e-mailovou adresu a správné heslo a můžete pokračovat v objednávce. 
• Zboží lze objednat i bez vytvořeného účtu. Stačí pouze vyplnit kontaktní údaje a zboží objednat, ale ztrácíte tím veškeré výhody s registrací spojené.

Prostřednictvím e-mailu probíhá veškerá komunikace ohledně Vaší objednávky, proto je potřeba jej vyplnit.

Shrnutí a definitivní odeslání objednávky

Před definitivním odesláním objednávky je Vám k dispozici její kompletní shrnutí. Zde vidíte všechno objednané zboží, počet kusů, celkovou cenu, cenu za dopravu, adresu pro doručení a fakturační adresu. Pokud jsou všechny údaje v pořádku, dokončete objednávku stisknutím tlačítka Odeslat objednávku.

O každém kroku ve vyřízení Vaší objednávky budete informováni e-mailem. Po celou dobu tak máte dokonalý přehled o tom, co se s Vaší objednávkou děje a kdy můžete očekávat doručení vybraného zboží. V případě, že jste si u nás vytvořili účet, stav Vaší objednávky můžete sledovat v sekci "Můj účet" (v pravé horní části) -> "Moje objednávky". Pokud si přejete zboží v objednávce změnit, stornovat nebo zrušit celou objednávku, kontaktujte nás telefonicky na čísle +420 725 252 603 nebo e-mailem na obchod@texo.cz.

Přejeme Vám příjemný nákup!